NR-1 não é sobre questionário: é sobre responsabilidade com a saúde mental no trabalho

A discussão sobre a NR-1 tem movimentado o mercado e criado até um novo nicho de atuação profissional. Há, sim, muita gente comprometida em oferecer um olhar ético para as questões de saúde mental no trabalho. Mas também há quem queira apenas aproveitar a demanda, oferecendo um serviço que não contempla o mais importante: o cuidado real com a saúde dos trabalhadores.

Ao mesmo tempo, muitas empresas seguem confusas e com medo da regulamentação, tratando-a como sinônimo de punição e multa. Em meio a isso, acabam se esquecendo do objetivo central da norma: transformar a realidade do trabalho para que ele seja um espaço de desenvolvimento, e não de adoecimento.

Essa combinação é perigosa. Há quem reduza a adequação à NR-1 à aplicação de questionários, como se isso fosse suficiente. E a norma está muito longe de se resumir a isso.

A intenção da NR-1, assim como de outras normas já existentes, é identificar, avaliar, registrar e tratar riscos psicossociais relacionados ao trabalho. Esses riscos podem estar presentes em aspectos ergonômicos, na organização do trabalho, nas relações interpessoais e na forma como as pessoas são tratadas no ambiente profissional.

Uma boa avaliação de risco psicossocial exige mais do que aplicar um questionário e emitir um resultado. E não me entenda mal: o questionário pode ser uma ferramenta importante. Mas ele é apenas uma etapa do processo, não a resposta final.

Qualquer instrumento desacompanhado de análise qualitativa desperdiça a oportunidade de desenvolver um trabalho verdadeiramente comprometido com as pessoas. E qualquer dado sem um plano de ações estruturadas para mudanças significativas é apenas uma forma de tampar o sol com a peneira.

Digo mais: é negar a possibilidade de a nossa sociedade construir outra forma de pensar e viver o trabalho. Essa, aliás, é uma discussão importante para outro momento.

De qualquer forma, fica o alerta: se você encontrar alguém se intitulando “gestor de riscos de NR-1” e a proposta parecer um modelo de “leve o maior número pelo menor preço”, vale acender o sinal de atenção.

Lembre-se sempre do papel social que você — e a empresa que representa — querem ocupar.